Escasez de personal y ausentismo colapsan operaciones en aeropuertos de Estados Unidos

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Houston, 27 de marzo de 2026.- La escasez de personal y los altos índices de ausentismo en la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) han provocado un colapso operativo en varios aeropuertos de Estados Unidos, registrándose filas de espera de hasta cuatro horas y el cierre parcial de terminales. La situación, documentada con cifras del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), afecta especialmente a nodos aéreos clave como los de Houston, Atlanta y Nueva York.

De acuerdo con los datos proporcionados por el DHS y obtenidos por NBC News, el Aeropuerto William P. Hobby de Houston presentó una tasa de ausentismo del 40.3% entre su personal de seguridad. En el mismo centro urbano, el Aeropuerto Intercontinental George Bush reportó un 36.1% de inasistencias. Estas cifras han impactado directamente la fluidez en los controles de acceso, obligando a la reducción de carriles de revisión.

La crisis de personal no se limita a Texas. El Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta registró un ausentismo del 37.4%, mientras que en el Aeropuerto Internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans la cifra alcanzó el 34.9%. En la costa este, el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York mostró una tasa del 33.7%, y otro aeropuerto no especificado de la misma ciudad reportó un 20.3%.

Medios digitales como lopezdoriga.com han señalado que la falta de agentes ha derivado en retrasos considerables para los pasajeros. Testimonios recogidos en redes sociales describen escenarios de saturación, donde las filas comienzan en los sótanos de las terminales, suben un piso completo y serpentean a través de las áreas de control de equipaje, extendiendo los tiempos de espera muy por encima de lo habitual.

Ante la emergencia operativa, se ha mencionado un despliegue de agentes del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) para apoyar las labores de seguridad, aunque la investigación disponible no detalla el alcance efectivo de esta medida ni si ha logrado normalizar los flujos. Mientras algunos reportes indican que la situación en Atlanta ha mostrado signos de mejora, la variabilidad persiste en el resto de los aeropuertos afectados.

El contexto actual subraya la vulnerabilidad de la infraestructura de transporte ante la falta de recursos humanos en las agencias federales de seguridad. Las autoridades mantienen la vigilancia sobre los niveles de asistencia para evitar el cierre total de operaciones en las terminales más congestionadas del país.

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